Air-e reforzó la operativa para atender los reportes de daños e incidencias en el servicio en el departamento ocasionados por las fuertes lluvias, acompañadas de vientos de variada intensidad.
Para atender las incidencias en el servicio en el menor tiempo posible, la compañía dispone las 24 horas de la operativa para la atención de averías que puedan presentarse en la red.
Es importante destacar que, por razones de seguridad, la operativa no puede ejecutar maniobras durante la lluvia o descargas atmosféricas. Una vez las condiciones climáticas sean seguras se reanuda la atención de reportes.
Air-e invita a los usuarios a generar los reportes a través del aplicativo para dispositivos móviles o la línea 115 desde cualquier teléfono fijo o móvil.
